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Documentation Index

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O conceito de integração

A integração (ou conexão) é a peça que conecta uma fonte externa ao Metrito. Pense nela como o plug: é por onde os dados entram e onde ficam guardados. Cada integração é uma fonte de entrada independente. A partir dela, os dados se propagam para o resto da plataforma: Conectou uma vez, os dados passam a alimentar o dashboard, a tela de campanhas, a tela de vendas e a de leads.

Tipos de integração

CategoriaExemplosO que traz
TráfegoMeta Ads (Google Ads e TikTok Ads em breve)Gasto, impressões, campanhas, conjuntos e anúncios
PagamentosHotmart, Shopify, Stripe, Kiwify, Eduzz, e outros checkouts/gatewaysPedidos, produtos, status de pagamento, receita
MensagensWhatsAppConversas e eventos para atribuição
PersonalizadaQualquer sistema próprioPedidos via payload no formato do Metrito

A tabela de integrações

Na tela de Integrações, cada conexão aparece em uma linha com informações importantes:
ColunaO que significa
StatusA situação atual da conexão (ver abaixo).
TrackingUm toggle. Quando ativado, aquele checkout/gateway dispara eventos de rastreamento dentro do Metrito.
TimezoneO fuso horário da conexão dentro do Metrito.
MoedaA moeda de origem dos valores daquela conexão.
ComissãoO tipo de comissão usado para calcular o valor líquido (ver Checkouts e comissões).

A coluna tracking

A coluna tracking é o que liga uma conexão de checkout ao rastreamento. Com o toggle ativado, cada compra aprovada naquela conexão dispara um evento de rastreamento (e pode ser enviada ao Meta). Com ele desativado, os pedidos ainda aparecem em Vendas, mas não geram evento de rastreamento.

Status das conexões

O status indica a saúde da conexão. Os principais:
StatusSignificadoO que fazer
Ativo / ConectadoTudo certo, dados fluindo.Nada.
SincronizandoBuscando os dados (primeira sincronização ou ciclo em andamento).Aguardar.
Token expiradoA autorização com a plataforma expirou.Remover a conta e adicioná-la novamente (ver abaixo).
Débito pendenteHá um débito não liquidado na conta de anúncio.Regularizar na plataforma de origem.
BloqueadoA conta foi desabilitada na origem.Verificar a conta na plataforma de origem.
Aguardando leitura de QR CodeConexão de WhatsApp aguardando pareamento.Ler o QR Code (ver WhatsApp).
Token expirado? A solução é simples: remova a conexão e adicione-a novamente. Isso refaz a autorização e restabelece o fluxo de dados.

Próximos passos

Adicionar uma integração

Passo a passo para conectar uma nova fonte.

Compartilhar integrações

Use a mesma conexão em vários projetos.

Contas de anúncio

Conecte Meta Ads e gerencie status.

Checkouts e comissões

Configure moeda, fuso e tipo de comissão.