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No fim deste guia, cada evento que você escolher vira uma conversão no Google Ads, ligada ao clique do anúncio (gclid). O envio é pelo servidor: você não instala nenhuma tag do Google no site, e a venda que acontece no checkout ou no WhatsApp chega ao Google do mesmo jeito.
Tempo: cerca de 10 minutos, mais até 24 horas para o Google confirmar a primeira conversão. Você vai precisar de: acesso de administrador à conta do Google Ads.

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Como funciona, em uma frase

Você escolhe um nome de conversão no evento da Metrito. A Metrito procura uma ação de conversão com esse nome na sua conta e, se não existir, cria uma do tipo Importar de cliques, com janela de 90 dias. A partir daí, cada evento vira uma conversão nessa ação.
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Conecte a conta do Google Ads

Em Integrações, clique em Adicionar Integração, escolha Google Ads, clique em Continuar neste navegador e autorize com o login Google que administra a conta. Depois, selecione a conta de anúncios.
Tela Conectar Google Ads em Adicionar Integração, com o botão Continuar neste navegador
Essa única autorização serve para os relatórios e para o envio de conversões. Não existe outra permissão para dar.
Se a sua conexão do Google Ads é antiga, ela pode não ter a permissão de envio. Nesse caso, o destino aparece como Pausado e pede para reconectar. Veja Problemas comuns.
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Prepare a conta no Google Ads

São duas configurações, e as duas são obrigatórias.1. Codificação automática ligada. Em Adm. > Configurações da conta > Codificação automática, marque Codifique o URL em que as pessoas clicam no meu anúncio e salve. É ela que coloca o gclid no link. Sem gclid, o Google recebe a conversão mas não sabe de qual anúncio ela veio.
Configuração Codificação automática do Google Ads marcada

Adm. > Configurações da conta > Codificação automática.

2. Termos de dados do cliente aceitos. Em Metas > Conversões > Configurações de conversão, abra Termos de dados do cliente e aceite. A Metrito envia e-mail e telefone criptografados junto de cada conversão. Sem os termos, o Google rejeita o envio, e o erro só aparece horas depois no diagnóstico da ação.
Configurações de conversão do Google Ads com Termos de dados do cliente Aceitos

Metas > Conversões > Configurações de conversão.

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Crie o destino na Metrito

Em Rastreamento > Destinos/Pixels, clique em Cadastrar novo destino, escolha Google Ads e clique em Próximo.
  1. Em Conta conectada, clique na conta.
  2. Clique em Confirmar. A Metrito confere que a conta responde e guarda a moeda e o fuso dela.
  3. Clique em Próximo, revise e clique em Criar destino.
Passo Configurar do destino Google Ads com a conta conectada selecionada e o botão Confirmar
Você não escolhe a ação de conversão aqui. O destino é a conta. A ação é definida em cada evento, no próximo passo.
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Ligue o Google Ads no evento e dê o nome da conversão

Em Rastreamento > Eventos, clique no lápis do evento que vai virar conversão (por exemplo, Compra Aprovada (Automático)). No passo Evento, ligue o card Google Ads.Em Nome do evento:
  • Se a ação de conversão já existe na conta, escolha ela na lista.
  • Se não existe, escolha Nome personalizado e digite o nome. A Metrito cria a ação na sua conta ao salvar.
Card Google Ads ligado no evento, com Nome personalizado Compra Metrito
Avance até o fim e salve.
Use um nome que diga o que a conversão é e de onde ela vem, como Compra Metrito ou Lead Metrito. A palavra compra, lead, cadastro ou checkout no nome define a categoria da ação. Compra conta todas as conversões por clique; as outras contam uma.
Só ações do tipo Importar de cliques recebem conversões da Metrito. Uma ação criada pela tag do Google no site (tipo Site) não recebe, mesmo com o mesmo nome. Se o nome que você quer já é de uma ação de tag, use outro nome e deixe a Metrito criar a ação.
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Configure a ação no Google Ads do jeito certo

Este é o passo que mais gente pula, e é o que decide se o Google vai otimizar pela venda certa.Abra Metas > Conversões > Todas as conversões. A ação criada pela Metrito aparece com origem Site (Importar de cliques), janela de 90 dias e como Principal.
Lista Todas as conversões do Google Ads com as ações Compra (Site) e Compra Metrito (Site, Importar de cliques), ambas como Principal

Compra Metrito (da Metrito) e Compra (de uma tag antiga) estão as duas como Principal na meta Compras. Aqui a venda seria contada duas vezes.

Confira três coisas:
  1. Só uma ação Principal por venda. Se já existe outra ação medindo a mesma compra (uma tag do Google no site, por exemplo), abra essa ação e mude Otimização de ações para Secundária, ou remova a tag do site. Duas ações principais para a mesma venda dobram as conversões e confundem os lances.
  2. A ação da Metrito está como Principal e incluída na meta da conta (coluna Incluídas nas metas da conta: Sim). Só ação principal entra na coluna Conversões e nos lances.
  3. Campanhas otimizando pela meta certa. Em campanhas com Maximizar conversões ou Maximizar valor da conversão, a meta usada deve ser a que contém a ação da Metrito (ex.: Compras).

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Como saber que está funcionando

A confirmação no Google não é imediata: Para conferir:
  • Em Metas > Conversões > Todas as conversões, o Status de acompanhamento da ação sai de Não há conversões recentes e passa a registrar conversões.
  • Abra a ação e veja a aba Diagnóstico: é lá que o Google mostra se recusou algum envio e por quê.
  • Na campanha, adicione a coluna Conversões e segmente por Ação de conversão.
O destino Google não tem modo de teste. Para testar, faça uma compra ou cadastro real vindo de um clique no anúncio e acompanhe a ação no prazo acima.

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Problemas comuns

A conta foi conectada antes de existir o envio de conversões. Em Integrações, remova a conexão do Google Ads e conecte de novo com o mesmo login. O destino volta a enviar sozinho, sem precisar mexer nele.
Siga a ordem:
  1. Passou menos de 24 horas? Espere.
  2. A Codificação automática está ligada? Sem ela, nenhum clique tem gclid.
  3. Os Termos de dados do cliente foram aceitos? Veja o Diagnóstico da ação.
  4. O evento tem clique? Lead que chega só com e-mail e telefone, sem ter clicado num anúncio do Google, é aceito, mas não vira conversão atribuída a nenhuma campanha.
Existe outra ação Principal medindo a mesma coisa. Deixe só a da Metrito como Principal e mude as outras para Secundária.
No Google, o nome é a ação. Um nome novo cria outra ação e a antiga para de receber. Volte o nome antigo no evento, ou deixe a ação nova como Principal e a antiga como Secundária.
A ação nasce com 90 dias. Você pode mudar abrindo a ação em Todas as conversões e editando a Janela de conversão de clique, mas a mudança só vale para cliques que acontecerem depois dela.
Revogar em Conta Google > Segurança > Apps de terceiros derruba juntos os relatórios e o envio de conversões. Conecte de novo em Integrações.

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O que a Metrito envia em cada conversão

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Próximos passos

Parâmetros/UTM

Monte o modelo de URL das campanhas do Google.

TikTok Ads

Mande o mesmo evento como conversão no TikTok Ads.