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No fim deste guia, cada evento que você escolher vai para o TikTok duas vezes: pelo pixel no navegador (a Metrito instala para você) e pela Events API no servidor, com o mesmo event_id. O TikTok junta as duas e conta uma conversão.
Tempo: cerca de 10 minutos. Você vai precisar de: um pixel criado no Events Manager do TikTok e acesso de administrador à conta de anúncios.
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Conecte a conta do TikTok Ads

Em Integrações, clique em Adicionar Integração, escolha TikTok Ads, clique em Continuar neste navegador e autorize. Depois, selecione a conta de anúncios.
Tela Conectar TikTok Ads em Adicionar Integração, com o botão Continuar neste navegador
Com a conta conectada, a Metrito lista os pixels dela e envia as conversões com a própria conexão. Você não precisa gerar token.
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Confira o pixel no TikTok

No TikTok Ads Manager, abra Ferramentas > Events Manager e confira que existe um pixel Web para o seu site. Se não existir, crie um em Conectar fonte de dados > Web, escolhendo a configuração manual.
Não instale o código base do pixel no site, nem pelo Google Tag Manager. A Metrito já instala o pixel quando o destino existe. Com os dois, o pixel carrega duas vezes e cada evento conta dobrado. Se o código já está no site, remova.
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Crie o destino na Metrito

Em Rastreamento > Destinos/Pixels, clique em Cadastrar novo destino, escolha TikTok Ads e clique em Próximo.
  1. Em Como autenticar este destino, deixe Pela conexão.
  2. Em Conta conectada, clique na conta.
  3. Em Pixel, clique no pixel do seu site.
  4. Clique em Confirmar, depois em Próximo, revise e clique em Criar destino.
Passo Configurar do destino TikTok Ads com Pela conexão e a conta conectada
Em Como autenticar este destino, escolha Token do Events Manager e preencha:
Passo Configurar do destino TikTok Ads no modo Token do Events Manager, com ID do pixel, token e código de teste
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Ligue o TikTok nos eventos

Em Rastreamento > Eventos, clique no lápis do evento (ou em Novo evento). No passo Evento, ligue o card TikTok Ads e escolha o Nome do evento.
Card TikTok Ads ligado no evento, com Nome do evento CompletePayment
O nome já vem sugerido a partir do nome da Meta. Use sempre um evento padrão do TikTok, que é o que ele usa para otimizar:Avance até o fim e salve.
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Teste

Dispare o evento no site (ou faça uma compra de teste) e abra o Events Manager > o pixel > Visão geral. O evento aparece na atividade em poucos minutos.Quer ver o evento chegando em tempo real? Use o modo Token do Events Manager no destino com um Código de teste (Events Manager > o pixel > Testar eventos). Ao clicar em Confirmar, a Metrito manda um evento de teste e ele aparece em Testar eventos.
Em Testar eventos aparece só o evento do servidor. O pixel do navegador não leva o código de teste. Para conferir o navegador, use a extensão Metrito Pixel Helper.

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Como saber que está tudo certo

  • No Events Manager, na Visão geral do pixel, os eventos chegam pelo navegador e pelo servidor, e o TikTok conta uma vez só.
  • A extensão Metrito Pixel Helper mostra se o pixel do TikTok está carregado uma vez só na página.
  • No TikTok Ads Manager, na campanha, a coluna de conversões começa a contar o evento escolhido como meta de otimização.

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Problemas comuns

A conta conectada não tem pixel criado no Events Manager, ou o pixel é de outra conta de anúncios. Crie o pixel na conta certa ou use o modo Token do Events Manager.
O código base do pixel está instalado no site além da Metrito. Remova o código do site e do Google Tag Manager.
O nome é personalizado. Troque para um evento padrão (CompletePayment, SubmitForm…). Eventos personalizados servem para relatório e público, não para otimização.
O TikTok cruza o evento pelo e-mail, telefone e ID do lead, além do ttclid do clique. Peça e-mail e telefone no formulário e no checkout. Nome e endereço não são enviados ao TikTok.

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Próximos passos

Parâmetros/UTM

Monte os parâmetros de URL das campanhas do TikTok.

Meta Ads

Mande o mesmo evento como conversão na Meta.