Skip to main content

Para que servem os pixels

O Metrito rastreia tudo dentro do container, mas para otimizar suas campanhas ele precisa devolver as conversões para a Meta. Quem recebe essas conversões é o pixel. Sem um pixel cadastrado, os eventos ficam só no Metrito e não chegam ao Gerenciador de Eventos da Meta. O envio é feito pela API de Conversões (CAPI) — server-side — o que aumenta a qualidade e a cobertura dos dados em relação ao pixel só no navegador.

Cadastrar um pixel

Na seção Pixels, clique em Cadastrar novo Pixel. No modal Configurações do Pixel, preencha: Depois de preencher, use Validar Pixel para confirmar que o ID e o token estão corretos antes de salvar.
O Token de Acesso da API é gerado no Gerenciador de Eventos da Meta, nas configurações do pixel → API de ConversõesGerar token de acesso. É ele que autoriza o Metrito a enviar eventos em nome do seu pixel.

Web ou WhatsApp Business: qual escolher

Essa é a parte mais importante — e a que mais gera confusão.

Web (Website)

O pixel comum, que todo mundo usa. É o padrão e cobre a grande maioria dos casos: site, landing page, checkout e links de redirect (inclusive Smart WhatsApp).

WhatsApp Business

Um pixel de mensagem, usado apenas quando suas campanhas são 100% nativas de mensagem (direto para o WhatsApp, sem link de redirect).
Um pixel de mensagem precisa ter sido criado como pixel de mensagem lá no Gerenciador de Eventos, desde o início. Você não pode pegar um pixel Web e simplesmente marcá-lo como WhatsApp Business aqui. Se você não criou um pixel de mensagem na Meta, não selecione WhatsApp Business.
Na dúvida, use Web (Website). Regra prática:
  • Usa link de redirect (Smart WhatsApp ou Smart Web)? → Web (Website).
  • Campanhas nativas de mensagem com pixel de mensagem criado na Meta? → WhatsApp Business.

Modo de teste

Em Configurações de Teste, você pode ativar o Modo de Teste e informar um Código de Teste. Com o modo de teste ligado, os eventos são enviados para a aba de Testar eventos do Gerenciador de Eventos — onde você vê cada evento chegando e sendo deduplicado quase em tempo real. Esses eventos não contam como métricas de produção.
Enquanto o Modo de Teste estiver ligado, o pixel para de enviar eventos reais e manda tudo só para o ambiente de teste. Desligue assim que terminar de testar, ou você fica sem rastreamento de produção.
Fluxo recomendado:
1

Pegue o código de teste na Meta

No Gerenciador de Eventos, abra o pixel → aba Testar eventos e copie o código exibido.
2

Ative o Modo de Teste no Metrito

Cole o código em Código de Teste e ligue o Modo de Teste.
3

Dispare eventos e confira

Navegue no site, faça uma compra de teste ou dispare um evento manual e veja-os chegarem na aba Testar eventos.
4

Desligue o Modo de Teste

Terminou? Desligue para voltar a enviar eventos de produção.

Próximos passos

Eventos

Defina quais ações são enviadas como conversão para os pixels.

Sessões e leads

Audite o payload exato enviado à Meta e a resposta da CAPI.