Documentation Index
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O que são os links de redirect
Um link de redirect é um link curto do Metrito que, ao ser clicado, captura o rastreamento (UTMs, parâmetros, IP, navegador, geolocalização) e redireciona o usuário para um ou mais destinos. São ideais para testes A/B, split de tráfego e para distribuir leads entre vários números de WhatsApp. Na seção Links de Redirecionamento você cria e gerencia esses links:Crie e gerencie links de redirecionamento para suas campanhas. Ideal para testes A/B e split de tráfego.
Os dois tipos de link
Smart Web
Para redirecionar usuários para múltiplos sites. Use em testes A/B de landing pages ou para dividir tráfego entre páginas.
Smart WhatsApp
Para distribuir leads entre múltiplos números de WhatsApp, com uma mensagem padrão que carrega o rastreamento.
Criar um link
Clique em Novo Link de Redirecionamento. No modal Criar novo link rastreável:(Smart WhatsApp) Escreva a mensagem padrão
O campo Mensagem padrão é obrigatório — é o texto pré-preenchido na conversa. Ele carrega o rastreamento até o WhatsApp. O usuário pode sobrescrever pela URL com o parâmetro
text (ex.: ?text=Mensagem personalizada).Defina a estratégia de roteamento
Escolha como os cliques são distribuídos entre os destinos (veja abaixo).
Adicione os destinos
Em Smart Web, informe as URLs de Destino. Em Smart WhatsApp, informe os Números do WhatsApp (formato
+55 11 99999-9999).Estratégias de roteamento
A Estratégia de Roteamento define como os usuários são distribuídos entre os destinos:| Estratégia | Como distribui |
|---|---|
| Único | Sempre redireciona para o primeiro destino |
| Round Robin | Alterna entre os destinos de forma circular |
| Aleatório | Escolhe um destino aleatoriamente |
| Ponderado | Distribui com base em pesos configurados (a soma deve dar 100%) |
| Baseado em Horário | Redireciona conforme o horário/dia da semana |
Avançar por clique ou por mensagem
Para Smart WhatsApp com estratégia Round Robin ou Ponderado, você define quando o roteamento avança para o próximo número — em Passar para o próximo destino quando:O link for clicado
Roda assim que o usuário clica. Mais simples e não requer conexão de WhatsApp.
Uma mensagem for recebida
Roda só quando o lead realmente envia uma mensagem. Requer números conectados na plataforma.
Rastreamento de WhatsApp via link
O link Smart WhatsApp é a forma mais confiável de rastrear conversas: no clique, o Metrito embute os UTMs e parâmetros na mensagem padrão. Quando o lead envia a mensagem, o sistema recupera esses dados e atribui a conversa à campanha.Métricas e edição
Cada link mostra a estratégia, a contagem de destinos e métricas:- Cliques — total de cliques no link.
- Mensagens — mensagens confirmadas (apenas em Smart WhatsApp).
Disparar evento ao clicar
Quer contar o clique no link como conversão? Crie um evento com o acionador Clique em link rastreável na seção de Eventos e associe-o a este link.Próximos passos
Conecte os números que vão receber os leads distribuídos.
Campanhas
Veja a atribuição dos cliques e conversas às campanhas.